1. Бизнес коммуникации - Только компания с последовательной и надежной системой связей может быть эффективной. Связь является основой взаимодействия между руководством организации и отделениями производства.
2. Развитие и постоянное совершенствование лидерских качеств на всех уровнях организации - без этого кооперация и координация между уровнями и отделениями организации являются неэффективными.
3. Оптимизация исполнения и вовлечение персонала - без этого постоянный и долговременный рост и улучшение скорее всего будут практически невозможны.
I. Лидерский и исполнительский тренинг
Первый этап - это оценка и наблюдение за работой лидеров, чтобы выявить преимущества и недостатки. Затем мы плотно работаем с лидерами наших клиентов, чтобы создать уникальные планы по улучшению, подходящие специально для них, это включает в себя программы по групповым и персональным тренингам. Все это позволяет нашим клиентам и их командам становится лучше и эффективнее, значительно улучшая их лидерские навыки. Затем мы продолжаем наблюдать и оценивать достигнутый прогресс, внося необходимые корректировки чтобы обеспечить процесс последовательного и постоянного улучшения.
II. Реализация Цикла Деминга
В циклических проектах мы часто предпочитаем использовать PDCA (Планируй-Делай-Проверяй-Действуй) подход. Это позволяет реализовать безопасный и быстрый цикл исполнения, что приводит к повышению производительности и его конструктивному обсуждению, что позволяет сделать его еще более эффективным. PDCA процесс начинается с тщательного планирования с участием в нем нужных людей на ранних стадиях, в результате чего мы получаем грамотный и хорошо оптимизированный план. В процессе планирования зачастую может использоваться опыт прошлых проектов. С помощью рабочих обсуждений и ориентировании на целях, персонал будет готов к быстрому и безопасному исполнению.Совершенное исполнение является целью, с постоянной и прозрачной связью и координацией между всеми участниками. Посредством наблюдения и отслеживания рабочих процессов получается необходимый опыт, который может быть использован командой для повышения производительности в следующий раз.
Измерение таблицы с последующим сравнением полученных данных с планом, прошлыми показателями, а также сравнительными производственными таблицами и стандартами, позволяет команде повысить их успешность в области исполнения, как и вносить нужные корректировки налету. Мы считаем, что работники хотят знать свою производительность и быть более успешными и эффективными, потому открытость результатов оценки производительности является очень важным моментом в PDCA цикле.
С PDCA обучение получает высокий приоритет и становится средством для повышения производительности. С обзорами действий в процессе выполнения задач, а также обзорами общей эффективности, команды находят возможности и устраняют недостатки значительно уменьшая невидимое потерянное время, что приводит к повышению безопасности и оптимизации исполнения.
III. Внедрение модели совершенных бизнес коммуникаций
Бизнес -коммуникации представляют собой процесс обмена информацией между людьми внутри и вне организации, ради коммерческой выгоды для организации. Также существует более краткое определение: это обмен нужной информацией между нужными людьми в нужное время. Мы делаем бизнес-коммуникации одним из наших первоначальных приоритетов и делаем их надежными и эффективными. Эффективная коммуникация - это двусторонний обмен информацией. Отправитель, который создает сообщение, делает его легко понятным для получателя.Эффективная связь между бизнес-менеджерами и остальным персоналом компании делает обмен информацией высокоэффективным, и может внести значительный вклад в успех компании.
Мы твердо убеждены, что высокоэффективные бизнес- коммуникации должны иметь следующие качества:
- Созданная четкая иерархия компании
- Алгоритм управления конфликтами
- Использование визуальной коммуникации
- Рассмотрение культурных вопросов
- Качественная письменная коммуникация
IV. Оценка зрелости бизнес-процесса
Зрелость процесса является показателем того, насколько процесс развития близок к завершению, и его способность к постоянному улучшению посредством обратной связи и оценки качества. Таким образом, процесс, чтобы стать зрелым, должен быть полностью автоматизирован, полезен, информационно достоверен, и постоянно улучшаться. Для того, чтобы улучшить все бизнес-процессы в компании, компания должна потратить огромное количество денег, времени и человекочасов работы. Более разумно для компании дифференцировать эти процессы по приоритетности и улучшать только критически важные. Потому что они имеют наибольшее влияние на общую зрелость компании.Выделить критически важные бизнес-процессы из остальных можно следуя следующим шагам:
1) Анализ областей, на которые организация оказывает наибольшее влияние. Обычно это влияние на сроки поставок, качество, людей и соблюдение правил и сертификационных стандартов.
2) Сверка с рейтинговой шкалой и шкалой значимости для областей с высоким воздействием.
3) Оценка всех процессов с высоким влиянием.
4) Получение общей критичности процесса путем суммирования оценок процессов.
5) Определение значение отсечки и сортировка процессов со значением выше него.
V.Улучшение посредством 6 сигм и бережливого производства
Это подход, который основан на совместных усилиях команды, чтобы повысить производительность за счет систематического устранения недостатков, которые при таком подходе называются "отходы". Сочетая 6 сигм и бережливое производство, подход позволяет устранить восемь типов отходов: ненужная транспортировка, ненужные запасы, перепроизводство, ненужное ожидание, лишние этапы при обработке, ненужные перемещения, выпуск брака, нереализованный и неиспользуемый потенциал сотрудников.
Опыт управления проектами
Для получения превосходных результатов в назначенное время и в рамках бюджета, требуется редкое и сбалансированное сочетание из грамотного руководства, визуализации задач, и большого внимания к деталям. Лучшие менеджеры применяют свои умения, навыки, опыт и инстинкты чтобы предсказывать и контролировать результаты. Как правило, таких менеджеров очень сложно найти, в особенности в условиях постоянной и жесткой конкуренции и непрекращающейся быстрой технологической эволюции, которые вынуждают бизнес приспосабливаться и реагировать быстро. Критические проекты обычно требуют немедленных результатов, иногда даже подходящих менеджеров бывает недостаточно. Будучи поставленными в неправильную структуру работы, даже они теряют контроль над процессами.Успех проекта зависит от сбалансированного сочетания необходимых навыков, лидерства, структуры и опыта.
У проектных менеджеров EDGE Consulting есть все из вышеназванных качеств.
Они знают, как:
- Определить и управлять масштабом проекта
- Обеспечить необходимые проектные результаты в назначенное время и в рамках бюджета
- Как правильно выявлять, оценивать и управлять рисками с самого начала
- Обеспечить то, чтобы ожидаемые результаты удовлетворяли или превосходили потребности наших клиентов
- Использовать проверенные и надежные рабочие структуры, которые дают нашим клиентам контроль над IT-инвестициями, независимо от того, являются их проекты малыми и локальными или глобальными и стратегическими
- Обеспечить высокое качество продукции
Проектные менеджеры EDGE Consulting позволяют вам контролировать ваши инвестиции способами, которые дают улучшенное качество, сниженные риски и обеспечивают максимум возможностей для организации.
Мы в EDGE Consulting специализируемся на проектировании и успешной доставке к назначенному времени критически важных данных о капитальных затратах для проектов.
Для нас не являются сложными проекты, где производительность и качество являются необходимостью, и сроки должны быть соблюдены.
Мы твердо убеждены в том, что управление проектами является одним из важнейших и очень редких элементов, которые надлежить ценить и тщательно культивировать.
Для каждого нашего проекта мы создаем уникальное подходящее сочетание навыков и необходимого опыта, нужного для управления проектом и обеспечения результатов, которых вы ожидаете. Проектные менеджеры EDGE Consulting помогут вам взять контроль над будущим вашей компании.
VII.Оптимизация проектных графиков
Методология для оптимизации проектного планирования и последующей реализации посредством:
- Использования команд по улучшению производительности и устранению текущих проблем
- Создания точных графиков при помощи обзоров качества графиков и рекомендаций экспертов
- Оптимизация и корректировка графиков с постоянным отслеживанием рабочих процессов и наблюдением
- Мониторинг важных рабочих действий
- Обеспечение корректировок, снижения рисков и оптимизации планов для целевых обьемов работ с назначением соответствующего персонала